W lutym 2025 roku zostało wszczęte postępowanie wyjaśniające w sprawie dotyczącej analizy czy modele stosowane przez Biuro Informacji Kredytowej oraz banki mogą być sprzeczne z zasadami konkurencji.
Biuro Informacji Kredytowej jest podmiotem prywatnym należącym do dziewięciu banków komercyjnych, a także Związku Banków Polskich. Aby prawidłowo ocenić zdolność kredytową klienta i analizę ryzyka kredytowego, banki korzystają z baz danych Biura Informacji Kredytowej, która zachowuje informacje dotyczące historii kredytowej klientów z całej Polski. Istotnym jest fakt, że Banki i BIK powinny przetwarzać i udostępniać tylko te dane, które są absolutnie niezbędne przy ocenie zdolności spłaty kredytu.
Wszczęte postępowanie ma na celu ocenę zdolności kredytowej przy udzielaniu kredytów hipotecznych. Zweryfikowane zostanie czy przekazywane przez banki informacje są niezbędne do oceny możliwości spłaty wieloletniego zobowiązania przez klienta. Wiarygodność kredytowa uwzględnia także liczbę składanych zapytań kredytowych, co może wpływać na fakt, że konsument porównujący oferty różnych banków otrzyma niższą ocenę punktową, niż ten który skorzysta z oferty proponowanej przez bank macierzysty.
Ponadto Urząd bada w jaki sposób BIK gromadzi, przetwarza, udostępnia informacje o zapytaniach kredytowych, a także czy nie nadużywa swojej pozycji. Jak podkreśla Prezes UOKIK kwestie sprawdzane w postępowaniu są szczególnie ważne zarówno z punku widzenia rynku finansowego jak i konsumentów. Konsument bowiem nie może być karany obniżeniem zdolności kredytowej z powodu wszelakiej aktywności zmierzającej do uzyskania korzystniejszej oferty i warunków kredytowych.
Jeśli podejrzenia w postępowaniu wyjaśniającym się potwierdzą, Prezes UOKIK może wszcząć postępowanie antymonopolowe, zagrożone sankcją do 10% obrotu w przypadku stwierdzenia praktyk ograniczających konkurencję.